Uslovi korišćenja

Korišćenjem sajta Vaši Udžbenici prihvatate uslove navedene u nastavku. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre naručivanja.

Naručivanje i dostava

Porudžbine se primaju preko sajta, telefonom ili putem WhatsApp-a. Pošiljke šaljemo brzom kurirskom službom u svako mesto u Srbiji, a dostava obično traje 24–72 sata od dana slanja.

Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem — kuriru, prilikom preuzimanja paketa. Cena udžbenika prikazana je na sajtu i ne uključuje troškove dostave, koje obračunava kurirska služba prema svom cenovniku.

Reklamacije i zamena

Ako udžbenik koji ste primili ne odgovara opisu sa sajta, javite nam se u roku od 7 dana — zamenićemo proizvod ili vratiti novac. Pre slanja svaki primerak prolazi ručnu kontrolu kvaliteta.

Otkup i zamena udžbenika

Otkup udžbenika vršimo po proceni i isplaćujemo odmah. Zamena se uvek vrši po principu 2 za 1: za 2 vaša udžbenika dobijate 1 naš udžbenik, uz minimalnu doplatu kad je potrebno.

Zaštita podataka

Podatke koje ostavite prilikom porudžbine koristimo isključivo za potrebe isporuke i komunikacije sa vama i ne delimo ih sa trećim stranama.

Kontakt

Za sva dodatna pitanja pišite na vasiudzbenici@gmail.com ili pozovite Igora (062 20 78 20) i Luku (069 20 20 100).