Vaši Udžbenici poštuju vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti ličnih podataka koje nam ostavljate prilikom korišćenja sajta, poručivanja udžbenika, otkupa i kontaktiranja. Ovom politikom objašnjavamo koje podatke prikupljamo, u koju svrhu i kako ih čuvamo.
Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime — neophodno za izradu i isporuku porudžbine.
- Adresa, mesto i poštanski broj — za dostavu paketa.
- Broj telefona — za potvrdu porudžbine i kontakt kurirske službe.
- Email adresa — kada koristite kontakt formu ili otkup formu.
- Sadržaj porudžbine i napomene — koje udžbenike ste poručili i eventualne instrukcije.
Svrha obrade
Podatke koristimo isključivo radi: realizacije i isporuke porudžbine, komunikacije s vama u vezi s porudžbinom ili otkupom, obrade reklamacija i ispunjenja zakonskih obaveza. Nikada ne prodajemo niti ustupamo vaše podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Deljenje sa trećim licima
Podatke o adresi i telefonu prosleđujemo isključivo kurirskoj službi koja vrši dostavu (npr. PostExpress, Pošta Srbije), i to samo u meri neophodnoj za uručenje paketa.
Čuvanje podataka
Podatke o porudžbinama čuvamo u trajanju propisanom zakonom (najčešće 5 godina iz računovodstvenih razloga). Kontakt poruke čuvamo dok je to potrebno radi odgovora i evidencije komunikacije.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na: uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, kao i pravo na prigovor. Zahtev možete poslati na vasiudzbenici@gmail.com.
Kolačići (cookies)
Sajt koristi neophodne kolačiće za rad korpe i sesije, kao i statističke kolačiće za razumevanje posete. Ne koristimo kolačiće trećih lica u marketinške svrhe bez vašeg pristanka.
Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti pišite na vasiudzbenici@gmail.com ili pogledajte kontakt stranicu.